Technisch Support Engineer

32 – 40 uur per week MBO Deventer

LET OP: Deze vacature is niet meer actueel en is dus gearchiveerd. Solliciteren is niet meer mogelijk. Bekijk ons actuele vacatureaanbod voor openstaande functies.

Dit ga je doen

Geeft het jou voldoening mensen te helpen met technische vraagstukken? Vind jij het een uitdaging om veel nieuwe dingen te leren op het snijvlak van web en ICT? Dan is dit je kans!

Kerkdienstgemist.nl is op zoek naar een fulltime Technisch Support Engineer. Eén van onze speerpunten is behulpzaamheid, dus we helpen iedereen met vragen. Hier kun jij een mooie rol vervullen!

Daarnaast krijg je ruim baan om je verder te ontwikkelen en bij te dragen aan de verbetering van onze dienstverlening.

Dit zijn de dingen die jij mag gaan doen:

  • Vragen van onze klanten en eindgebruikers beantwoorden via mail en telefoon;
  • Het analyseren van technische problemen van klanten;
  • Onderhouden en verbeteren van de support en helppagina’s;
  • Testen van nieuwe hardware zoals encoders en decoders;
  • Het testen van de website en mobiele app;
  • Meedenken over verbeteringen van de software.

Dit ben jij

Herken jij jezelf hierin?

  • Je denkt en werkt op minimaal mbo-niveau;
  • Telefonisch klanten te woord staan gaat je goed af en vind je leuk om te doen;
  • Jij weet de weg te vinden in netwerken en kent bijbehorende protocollen;
  • HTML en CSS zijn voor jou bekende termen;
  • Troubleshooten, problemen analyseren en doorgaan tot het is opgelost: dit ben jij helemaal!

Hier ga je werken

Wij zijn Kerkdienstgemist.nl. Onze klanten zijn zo’n 1.300 kerken die hun audio- en video-streaming aan ons toevertrouwen. Iedere maand kijken en luisteren er 200.000 mensen naar de diensten van deze kerken.

We zijn een zelfsturend team waarin we samen Kerkdienstgemist.nl continu verbeteren en uitbreiden. We werken Agile en informeel. We werken vanuit ons kantoor in Deventer en af en toe remote.

Dit krijg je

Dit krijg je van ons:

  • Leuke, enthousiaste collega’s;
  • Een marktconform salaris;
  • 25 vakantiedagen;
  • We vergoeden je reiskosten en betalen je pensioen.

En last but not least: kun je goed tafelvoetballen? Mooi, die skills kun je hier goed gebruiken.

Terug naar het overzicht

PROCEDURE

De werving voor deze vacature is voltooid. Je kunt niet meer solliciteren. Klik hier voor onze actuele vacatures.

CONTACTPERSOON

Ton den Hertog
Accountmanager
Meer over...