Teamleider ICT

HBO, WO Regio Amsterdam

LET OP: Deze vacature is niet meer actueel en is dus gearchiveerd. Solliciteren is niet meer mogelijk. Bekijk ons actuele vacatureaanbod voor openstaande functies.

Dit ga je doen

Onze klant werkt met specifieke Klantenteams. Deze Klantenteams bestaat uit een aantal Engineers en deze voeren alle werkzaamheden uit (van projectinitiatie tot en met gebruikerssupport) conform het DevOps-principe. Deze Klantenteams werken volgens een aantal Agile methoden. In deze functie ben je verantwoordelijk voor één van deze Klantenteams. Je bent verantwoordelijk voor de prioritering van de diverse werkzaamheden (vastgelegd in een log). Je hebt contact met klanten en je bent onder andere verantwoordelijk voor customer satisfaction.

Werkzaamheden:

  • Vanuit klantperspectief bepalen wat het Klantenteam moet leveren en je geeft prioritering aan de werkzaamheden;
  • Organisatie van contact met klanten en organiseren van projecten;
  • Zorgdragen voor deugdelijke urenstaten en facturatiegegevens;
  • Bewaking van levertijden vanuit het team naar de klant;
  • Realisatie van succesvolle samenwerkingen met bijvoorbeeld andere Klantenteams en Sales;
  • Verantwoordelijk voor het oplossen van issues en change requests (zoals in SLA’s beschreven);
  • Samen met de collega’s van de andere Klantenteams draag je zorg voor een soepel draaiende IT-organisatie.

Dit ben jij

Voor deze functie van Teamleider ICT wordt het volgende gevraagd:

  • Je werkt en denkt op HBO-/WO-niveau;
  • Je hebt een aantal jaren ervaring als Projectmanager binnen een technische IT-omgeving;
  • Je hebt ervaring met Agile-methodieken;
  • Je bent zeer bekend met de IT-branche en Business-to-Business-omgevingen;
  • Communicatief en analytisch ben je zeer sterk;
  • Je hebt een goed commercieel inzicht;
  • Uitstekende beheersing van het Nederlands en het Engels.

Hier ga je werken

Een sterk groeiende ICT-dienstverlener die zich richt op de bovenkant van de markt. Deze organisatie doet zaken met gerenommeerde partijen. Concurrentievoordelen zijn onder andere flexibiliteit en snelheid. De organisatie heeft inmiddels ruim 150 medewerkers in dienst.

Dit krijg je

  • Salaris: € 4.000 – € 6.000 bruto per maand op basis van 40 uur per week;
  • Leaseauto;
  • Pensioenregeling;
  • Bonus.
Terug naar het overzicht

PROCEDURE

De werving voor deze vacature is voltooid. Je kunt niet meer solliciteren. Klik hier voor onze actuele vacatures.

CONTACTPERSOON

Matthijs Visscher
Businessmanager
Meer over...