Support Medewerker (support op software)

32 – 40 uur per week HBO, MBO Woerden

LET OP: Deze vacature is niet meer actueel en is dus gearchiveerd. Solliciteren is niet meer mogelijk. Bekijk ons actuele vacatureaanbod voor openstaande functies.

Dit ga je doen

Een prachtige, uitdagende functie waarin je veel contact hebt met klanten en hen helpt bij het gebruik van de software. Je bent een belangrijke schakel tussen je collega’s en de klanten. Dankzij de input die jij levert kan de software steeds verder verbeterd en geoptimaliseerd worden.

Je taken:

  • Je geeft klanten uitleg over de software
  • Je helpt klanten bij problemen
  • Je geeft ondersteuning aan je Consultant-collega’s
  • Je voorziet de interne organisatie van zinvolle informatie.

Wanneer je start in deze functie begin je met het aannemen van binnenkomende telefoontjes. Je werkt samen met ervaren collega’s. Op deze manier leer je de software kennen. Na verloop van tijd kun je klanten zelf gaan helpen. Deze functie biedt doorgroeimogelijkheden naar andere functies binnen het bedrijf!

 

Dit ben jij

  • Je hebt enkele jaren ervaring met het geven van support op software
  • In deze functie heb je dagelijks contact met klanten
  • We zoeken dus iemand die dat leuk vindt en communicatief sterk is
  • Natuurlijk ben je klantvriendelijk, maak je gemakkelijk een praatje met klanten.
  • Oh ja, je werkt nauwkeurig. Dus tickets worden goed in het systeem verwerkt, je hebt het overzicht en je zorgt de juiste klanten de juiste informatie krijgen.

Hier ga je werken

Groeiende softwareonderneming. 

Dit krijg je

  • Salaris: € 2.300 – € 2.600 bruto per maand
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Mogelijkheden voor opleidingen
  • Persoonlijke ontwikkeling
  • Last but not least: een toffe baan, met fijne collega’s en een prettige werkomgeving
Terug naar het overzicht

PROCEDURE

De werving voor deze vacature is voltooid. Je kunt niet meer solliciteren. Klik hier voor onze actuele vacatures.

CONTACTPERSOON

Matthijs Visscher
Businessmanager
Meer over...