Support Engineer (Intern, Junior/Medior)

MBO Gorinchem

LET OP: Deze vacature is niet meer actueel en is dus gearchiveerd. Solliciteren is niet meer mogelijk. Bekijk ons actuele vacatureaanbod voor openstaande functies.

Dit ga je doen

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Support Engineer. Je levert support en doet het beheer en onderhoud voor verschillende klanten van onze opdrachtgever. Dit gebeurt telefonisch en via een ticketsysteem. Op zelfstandige wijze behandel je vragen en problemen. Een groot deel van deze zaken los je zelfstandig op en handel je af. Zo nodig weet je de juiste wegen te bewandelen om experts in te schakelen. Je bent verantwoordelijk voor het bewaken van de voortgang en de afhandeling van de calls. In dit traject houd je contact met de betreffende partijen en informeer je hen.

Dit ben jij

  • Je hebt een HBO werk en denkniveau;
  • Je hebt een ICT gerelateerd MBO niveau 4 diploma;
  • Je beschikt over een aantal jaren relevante ervaring als Support Engineer / Servicedesk medewerker;
  • Je beschikt over kennis van o.a. Microsoft, Citrix en VMware;
  • Kennis van Cisco is een pre;
  • Certificeringen zijn een pre; je moet wel de bereidheid hebben om deze te behalen;
  • Je bent klantvriendelijk, kunt zelfstandig werken en wilt jezelf blijven ontwikkelen.

Trefwoorden: Support Engineer, Servicedesk medewerker, Helpdesk

Hier ga je werken

Onze klant is een ICT dienstverlener in de breedste zin van het woord. De cultuur binnen het bedrijf is te omschrijven als informeel, professioneel en er is sprake van een echte ‘ doeners’ mentaliteit. Je kunt je binnen dit bedrijf volop ontwikkelen door de opleidings- en doorgroeimogelijkheden die ze aanbieden.

Dit krijg je

  • Salaris €2.000 – €3.000 bruto per maand;
  • Goede secundaire voorwaarden zoals:
  • Premievrij pensioen;
  • Telefoon en laptop;
  • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
Terug naar het overzicht

PROCEDURE

De werving voor deze vacature is voltooid. Je kunt niet meer solliciteren. Klik hier voor onze actuele vacatures.

CONTACTPERSOON

Daniël van den Dool
Accountmanager
Meer over...