Support Engineer (ervaren)

MBO Zwolle

LET OP: Deze vacature is niet meer actueel en is dus gearchiveerd. Solliciteren is niet meer mogelijk. Bekijk ons actuele vacatureaanbod voor openstaande functies.

Dit ga je doen

Als Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers. Je staat de klant vriendelijk te woord en bent altijd behulpzaam en assertief in het afhandelen van de hulpvraag (voornamelijk 1e en 2e lijns). Je werk is afwisselend omdat je ondersteuning geeft aan verschillende omgevingen waar diverse tools en technieken worden gehanteerd. In deze functie wordt er een proactieve en initiatiefrijke houding van je verwacht. Je werkzaamheden voer je zowel remote als onsite uit.

Dit ben jij

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een relevante (ICT) opleiding afgerond;
  • Als persoon ben je communicatief, klantgericht en oplossingsgericht;
  • Je hebt ervaring met servicedesk- of werkplekbeheeractiviteiten, zowel onsite als remote;  
  • Ervaring met Topdesk is een pré
  • Je bent in bezit van een Rijbewijs B.

Hier ga je werken

Onze klant is een ICT dienstverlener in de breedste zin van het woord. Het betreft een dynamische en innovatieve organisatie die zicht richt op zowel klein, midden- en groot bedrijf.

Dit krijg je

  • Een marktconform salaris;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Goede pensioenregeling en opleidingsbudget;
  • Voldoende trainings- en opleidingsmogelijkheden;
  • Een dynamische en innovatieve omgeving.
Terug naar het overzicht

PROCEDURE

De werving voor deze vacature is voltooid. Je kunt niet meer solliciteren. Klik hier voor onze actuele vacatures.

CONTACTPERSOON

Matthijs Visscher
Businessmanager
Meer over...