Software Support Engineer

32 – 40 uur per week HBO, WO Regio Ede

LET OP: Deze vacature is niet meer actueel en is dus gearchiveerd. Solliciteren is niet meer mogelijk. Bekijk ons actuele vacatureaanbod voor openstaande functies.

Dit ga je doen

Als Software Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten omtrent de ERP Software. In deze rol wordt er van je verwacht dat je klantvriendelijk en professioneel supportvragen weet af te handelen. Het afhandelen van deze vragen doe je zowel telefonisch als per email. Je komt te werken in een team van zelfstandige professionals en kunt terugvallen op kennis van je collega’s.

Het is de bedoeling dat je in deze functie veel kennis opdoet van de software, op de hoogte bent van alle ins en outs van het pakket en zodoende vraagbaak bent voor klanten/gebruikers.

Dit ben jij

Voor de functie van Software Support Engineer gelden de volgende eisen:

  • Je beschikt over MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt kennis van en /of affiniteit met software applicaties; 
  • Het is een pré als je enige kennis hebt van programmeren (PHP, HTML/CSS, MySQL);
  • Je bent oplossingsgericht, klantvriendelijk en communicatief vaardig;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend;
  • Wanneer je Duits kunt is dat een pré.

Trefwoorden: Software, Support, Servicedesk, Helpdesk, Engineer, PHP, ERP, Ede

Hier ga je werken

Onze klant ontwikkelt ERP software voor groothandelaren. De cultuur is te omschrijven als informeel, open en professioneel. De vacature van Software Support Engineer is ter uitbreiding.

Dit krijg je

  • Marktconform salaris;
  • Pensioenregeling;
  • Opleidingsmogelijkheden.
Terug naar het overzicht

PROCEDURE

De werving voor deze vacature is voltooid. Je kunt niet meer solliciteren. Klik hier voor onze actuele vacatures.

CONTACTPERSOON

Daniël van den Dool
Accountmanager
Meer over...