Lead Supportdesk Engineer (Linux)

HBO, MBO Ede

LET OP: Deze vacature is niet meer actueel en is dus gearchiveerd. Solliciteren is niet meer mogelijk. Bekijk ons actuele vacatureaanbod voor openstaande functies.

Dit ga je doen

Voor onze klant zijn we op zoek naar een Lead Supportdesk Engineer (Linux). Je wordt hierbij eindverantwoordelijk voor de supportafdeling van onze klant en stuurt hierbij 3-4 collega’s aan. Daarnaast ben je zelf als 2e lijns Support Engineer actief en help je klanten met complexe vragen, issues en problemen.

Naast je werkzaamheden als 2e lijns Support Engineer ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken op de afdeling support. Je zorgt ervoor dat klanten goed te woord worden gestaan, de reactie- en oplostijden kort zijn, de klanttevredenheid maximaal. Je coacht je collega’s, werkt nieuwe collega’s in en optimaliseert de processen op de afdeling.

Dit ben jij

Voor de functie van Lead Supportdesk Engineer gelden de volgende eisen:

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt kennis van hosting- en cloudoplossingen;
  • Je hebt ervaring met Linux, Apache, DNS, DirectAdmin en MySQL;
  • Je hebt leidinggevende capaciteiten;
  • Je bent communicatief vaardig en bent klantgericht.

Trefwoorden: Lead Support Engineer, Coordinator, Teamleider, Servicedesk, Helpdesk, Linux, Ede

Hier ga je werken

Onze klant is aanbieder van diverse hosting oplossingen.

Dit krijg je

  • Bruto salaris tussen de € 2.500,- en € 3.500,- bruto per maand;
  • Goede secundaire voorwaarden;
  • Werken in een enthousiast en hecht team;
  • Telefoon/Laptop van de zaak;
  • Goede doorgroeimogelijkheden.
Terug naar het overzicht

PROCEDURE

De werving voor deze vacature is voltooid. Je kunt niet meer solliciteren. Klik hier voor onze actuele vacatures.

CONTACTPERSOON

Ton den Hertog
Accountmanager
Meer over...