Junior Applicatie Consultant (HBO)

HBO Regio Driebergen-Zeist

LET OP: Deze vacature is niet meer actueel en is dus gearchiveerd. Solliciteren is niet meer mogelijk. Bekijk ons actuele vacatureaanbod voor openstaande functies.

Dit ga je doen

Als Junior Applicatie Consultant (HBO) wordt jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en storingen op het gebied van software applicaties. Jij bent in staat, door jouw expertise en ervaring, om een urgentie van meldingen in te schatten en vervolgens adequaat te handelen. Je bewaakt het proces, zorgt voor een correcte en tijdige terugkoppeling naar klanten, maar communiceert ook helder met interne collega’s over wat van hen verwacht wordt. Omdat je binnen een internationale organisatie werkt, heb je regelmatig contact (via conference calls) met internationale klanten.

Naast je operationele werkzaamheden wordt van jou ook een actieve rol verwacht op het gebied van het signaleren van trends, het structureel oplossen van problemen en het borgen van kennis binnen de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor de continue verbetering van het Customer Care proces.

Dit ben jij

Voor de functie van Junior Applicatie Consultant (HBO) gelden de volgende eisen:

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur heb je een HBO opleiding afgerond;
  • Je hebt 1-2 jaar ervaring met het supporten van software applicaties (bijv. ERP, CRM, etc.);
  • Je bent communicatief sterk en spreekt vloeiend Engels;
  • Je bent klantvriendelijk, kunt prioriteiten stellen en werkt nauwkeurig.

Trefwoorden: Applicatie Consultant, Support Engineer, HBO, Software, Doorgroeimogelijkheden, Zeist.

Hier ga je werken

Onze klant is een internationaal softwarehuis. Er werken ongeveer 40 hoogopgeleide collega’s.

Dit krijg je

  • Bruto maandsalaris van €2.500,- tot € 3.000,- bruto per maand op basis van 40 uur per week;
  • Goede pensioenregeling;
  • Telefoon en Laptop van de zaak;
  • Reiskostenvergoeding.
Terug naar het overzicht

PROCEDURE

De werving voor deze vacature is voltooid. Je kunt niet meer solliciteren. Klik hier voor onze actuele vacatures.

CONTACTPERSOON

Ton den Hertog
Accountmanager
Meer over...