IT Support Medewerker

32 – 40 uur per week MBO Ede/ Apeldoorn

LET OP: Deze vacature is niet meer actueel en is dus gearchiveerd. Solliciteren is niet meer mogelijk. Bekijk ons actuele vacatureaanbod voor openstaande functies.

Dit ga je doen

Als IT Support Medewerker lever je support aan de klanten die bellen met allerlei technische vragen. Je staat de klant vriendelijk te woord, zoekt naar een oplossing of schakelt hulp in bij het vinden van het antwoord.

  • Je neemt de inkomende calls aan en beoordeelt deze;
  • Je lost de calls zelf op of samen met je collega’s;
  • Je beheert de werkstations en servers;
  • Je ondersteunt jouw klanten bij de voorbereiding van projecten.

Verder werk je in deze functie zelfstandig hoewel je samen met een andere buitendienst collega een team vormt voor je klanten. Zo heeft iedere klant twee samenwerkende collega’s achter zich staan, een voor de remote support en een voor on-site support. Jij gaat de remote support op je nemen.

Dit ben jij

  • Een relevante afgeronde MBO 4 opleiding met twee jaar werkervaring;
  • Kennis van Windows Server;
  • Kennis van Windows werkstation;
  • Kennis van Exchange en Sharepoint, office 365;
  • Ervaring met routers en switches;
  • Ervaring met firewalls.

Hier ga je werken

De opdrachtgever is een ICT- dienstverlener in de regio Ede/ Apeldoorn. Men streeft er naar ICT makkelijk te maken voor iedereen door op een heldere en simpele manier te communiceren. Ze ondersteunen hun klanten tevens op het gebied van cloud oplossingen.

Dit krijg je

  • Een gezellig, jong en dynamisch bedrijf;
  • Een prettige en open sfeer;
  • Een marktconform salaris;
  • 3 uur ruimte om jezelf te ontwikkelen, per week!
Terug naar het overzicht

PROCEDURE

De werving voor deze vacature is voltooid. Je kunt niet meer solliciteren. Klik hier voor onze actuele vacatures.

CONTACTPERSOON

Matthijs Visscher
Businessmanager
Meer over...