IT Support Engineer (Remote, Cloud)

32 – 40 uur per week HBO, MBO Regio Alphen aan den Rijn

LET OP: Deze vacature is niet meer actueel en is dus gearchiveerd. Solliciteren is niet meer mogelijk. Bekijk ons actuele vacatureaanbod voor openstaande functies.

Dit ga je doen

Zie jij service niet als afdeling, maar als mindset? Is jouw motto ook ‘als je wilt dat het goed gebeurt, moet je het zelf doen’? En werk je volgens de NLMP* methode?

Dan ga jij het bij onze klant als IT Support Engineer ontzettend naar je zin hebben. Gegarandeerd.

Als IT Support Engineer kom je te werken in een team van 25 collega’s, meest techneuten. Je helpt voornamelijk klanten met hun IT systemen. Je levert support, lost 1e, 2e en 3e lijns calls op, je schakelt collega’s in voor specialistische issues en uiteraard houdt je de klant op de hoogte.

 Je werkt voornamelijk remote in de Cloud omgeving van onze klant, een IT dienstverlener die zich voornamelijk richt op klanten met 5-100 werkplekken, waaronder veel dealerbedrijven. Ze voeren alles uit in eigen beheer: security, monitoring, backup, voip, migraties, etc. Ze beschikken over 3 datacenters en een eigen dark fiber.

*Googelen mag

Dit ben jij

Voor de functie van IT Support Engineer vragen wij het volgende:  

  • Je hebt ervaring als Support Engineer, Servicedesk of Helpdesk medewerker en hebt een brede IT kennis, waaronder (uiteraard) Windows Server, Citrix, VMWare, etc.
  • Je hebt bij voorkeur diverse IT omgevingen ‘gezien’
  • Je bent als persoon klant- en servicegericht, werkt netjes en bent representatief
  • Je beschikt over rijbewijs B

Hier ga je werken

Onze klant is een IT dienstverlener met 25 specialisten in dienst. Het kennisniveau is erg hoog, evenals de mate van service naar klanten. Ze werken vanuit een representatief pand, waar het met recht goed toeven is. Ze cultuur is informeel, hands on, schouders eronder.

Dit krijg je

  • Een salaris, passend bij je ervaring en opleiding (tussen de € 2.500,- en € 3.500,- bruto per maand)
  • Afhankelijk van je exacte werkzaamheden: reiskostenvergoeding of een leaseauto
  • Smartphone / laptop van de zaak
  • Goede doorgroei- en opleidingsmogelijkheden!
Terug naar het overzicht

PROCEDURE

De werving voor deze vacature is voltooid. Je kunt niet meer solliciteren. Klik hier voor onze actuele vacatures.

CONTACTPERSOON

Ton den Hertog
Accountmanager
Meer over...