IT Support Engineer (1e lijns) SPOED!

Voor onze klant, een IT dienstverlener met zo’n 25 mensen in dienst, zoeken wij met spoed een IT Support Engineer (1e lijns). Je komt te werken in een team van 8 collega’s, bestaande uit Support Engineers, ICT Engineers, een Projectmanager en een Accountmanager.

Jouw werkzaamheden bestaan met name uit het remote beheren van serveromgevingen van klanten, inclusief alle software en tools die daarbij horen. Hierbij kun je denken aan Windows Server, Active Directory, Exchange, backup oplossingen, virtualisatie, storage, VOIP, networking (routers/switches/firewalls), etc.

Je staat klanten telefonisch te woord, beantwoord hun vragen, je lost storingen (1e lijns). Waar nodig schakel je je collega’s in, als werkzaamheden bijvoorbeeld op locatie moeten worden uitgevoerd.

Voor de vacature van IT Support Engineer (1e lijns) vragen wij het volgende:

• Je beschikt over een afgeronde MBO4 ICT Opleiding;
• Werkervaring is een pre maar geen vereiste;
• Je beschikt over een brede IT kennis, op het vlak van netwerken, servers, werkplekken, cloud, etc.;
• Je bent communicatief vaardig, klantgericht, nauwkeurig en representatief;
• Je vind het ontzettend leuk om klanten blij te maken!
• Je bent in bezit van rijbewijs B.

Trefwoorden: Support Engineer, Helpdesk, Servicedesk, Remote, Skilled, Systeembeheerder, System Engineer, Waardenburg.

Onze klant betreft een IT dienstverlener met 25 mensen in dienst. De organisatie is ruim 20 jaar actief, de cultuur is informeel.

• Salaris tussen de € 2.000,- en € 2.750,- bruto per maand;
• Uitdagende, afwisselende baan;
• Doorgroeimogelijkheden (naar 2e lijns of IT Engineer);
• Werken in een leuk team.