ICT Support Engineer (50-plussers zijn welkom)

Zin in een gave IT-baan, bij een werkgever die jou waardeert? Wij zoeken voor een groeiende ICT-dienstverlener een IT Support Engineer. Het is wat overbodig om te zeggen, maar we doen het toch: de ‘oudere’ sollicitant is meer dan welkom. Nog altijd zijn er werkgevers die graag zo jong mogelijke werknemers in dienst willen hebben. Onzin, vindt onze klant. Onze klant zoekt een loyale, hardwerkende IT Support Engineer. Of je nu 25 jaar bent, of 57 jaar. Maakt niks uit. Voel je welkom! 

Dit ga je doen 

In deze functie van IT Support Engineer werk je in een team van collega’s. Een functie waarin je contact hebt met klanten en waarin je technische issues ook daadwerkelijk oplost. Je hebt contact met klanten via e-mail en via telefoon. 

Jouw werkzaamheden: 

• Je bent aanspreekpunt voor klanten voor al hun IT-vragen 
• Het betreft een functie waarbij problemen zoveel mogelijk zelfstandig oplost. Lukt dat niet dan overleg je met collega’s 
• Je werkt met zaken als servers, werkplekken, infrastructuur / netwerken, enz. 
• Je informeert je collega’s wanneer bepaalde problemen vaker voorkomen.

• Je werkt en denkt op MBO-niveau;
• Je hebt ervaring met het geven van IT Support; 
• Je beschikt over kennis van onder andere Windows Server (2016, 2019), en idealiter ook Microsoft 365. Bij voorkeur heb je enige kennis van networking (zoals Cisco routers);
• Je bent communicatief vaardig en klantgericht. 

Onze opdrachtgever is een groeiende ICT-dienstverlener. Het bedrijf is ongeveer 30 medewerkers groot. De core business van onze klant is automatisering en systeembeheer. Dit doen zij ten behoeve van klanten.

• € 2.500 – € 3.000 bruto per maand op basis van 40 uur per week
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Doorgroeimogelijkheden.