1e Lijns Servicedesk Medewerker (Project 4-5 maanden)

MBO Schiedam

LET OP: Deze vacature is niet meer actueel en is dus gearchiveerd. Solliciteren is niet meer mogelijk. Bekijk ons actuele vacatureaanbod voor openstaande functies.

Dit ga je doen

Voor onze klant zijn we op zoek naar een 1e Lijns Servicedesk Medewerker voor een project 4-5 maanden. In verband met vertrek van een huidige collega is onze opdrachtgever op zoek naar tijdelijke vervanging.

Je werkzaamheden bestaan uit het verlenen van 1e (en soms 2e) lijns support aan gebruikers van de IT infrastructuur en applicaties. Het betreft hier algemene vragen, voorkomende problemen, het aanmaken van gebruikers, en toekennen van rollen en rechten, etc. Voor complexere problemen zet je de call door naar je collega systeembeheerder of applicatiebeheerder. Je registreert de meldingen in Topdesk en houdt de verdere ontwikkeling bij. Je koppelt updates en wijzigingen netjes terug aan de melder.

Dit ben jij

Voor de functie van 1e Lijns Servicedesk Medewerker (Project 4-5 maanden) gelden de volgende eisen:

  • Je beschikt over een afgeronde MBO IT opleiding;
  • Je hebt ervaring met Windows Server, SQL, Windows 7, Exchange;
  • Je hebt ervaring met soortgelijk werk en kunt overweg met Topdesk;
  • Je bent woonachtig in de regio Rotterdam;
  • Je bent per direct beschikbaar en hebt geen vakantieplannen.

Trefwoorden: Helpdesk Medewerker, Servicedesk Engineer, Support Engineer, Topdesk, 1e lijns, 2e lijns, Windows

Hier ga je werken

Onze klant is een grote technisch dienstverlener.

Dit krijg je

  • Salaris tussen de € 2.000,- en € 2.500,- bruto per maand;
  • Reiskostenvergoeding;
Terug naar het overzicht

PROCEDURE

De werving voor deze vacature is voltooid. Je kunt niet meer solliciteren. Klik hier voor onze actuele vacatures.

CONTACTPERSOON

Ton den Hertog
Accountmanager
Meer over...